Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: PUREGLOSS – Vladyslav Lysyi Rüdesheimer Ring 129 53879 Euskirchen Deutschland Telefon: +49 176 22038169 E-Mail: info@puregloss.eu
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG-neu, TTDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
3. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
4. Server-Logfiles / Hosting
Diese Website wird bei Emergent Labs, Inc. gehostet. Der Anbieter erhebt in sog. Server-Logfiles automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse (gekürzt gespeichert), Datum und Uhrzeit der Anfrage, angeforderte URL, Referrer-URL, verwendeter Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website). Speicherdauer: max. 30 Tage.
5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, WhatsApp)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung / Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Löschung erfolgt, sobald der Zweck entfallen ist, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO – bis zu 10 Jahre).
6. Anfrage-/Angebotsformular
Über unser Formular können Sie ein unverbindliches Angebot anfordern. Verarbeitet werden: Name, Telefonnummer, E-Mail (optional), Stadt/Ort, Fahrzeug-/Objektangaben, hochgeladene Fotos, bevorzugte Kontaktart und Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschließlich zur Angebotserstellung und Terminabstimmung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis zur endgültigen Erledigung Ihrer Anfrage bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
7. Buchungsformular
Bei einer verbindlichen Buchung erheben wir zusätzlich Ihre Wunsch-Adresse (Servicestandort), das gewählte Datum sowie die gewählte Uhrzeit. Diese Daten sind zur Erbringung des mobilen Detailing-/Reinigungsservices zwingend erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8. WhatsApp
Auf unserer Website befinden sich Buttons, die eine direkte Kommunikation über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irland – Teil des Meta-Konzerns) ermöglichen. Erst mit dem Klick auf einen WhatsApp-Button wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp/Meta hergestellt und Ihre Nachricht sowie Ihre Telefonnummer an WhatsApp übertragen. Ein Teil der Datenverarbeitung findet außerhalb der EU (u. a. USA) statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch aktiven Klick) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details zur Verarbeitung durch WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten an WhatsApp übermittelt werden, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.
9. PUREGLOSS CLUB (Bonusprogramm)
Beim Beitritt zum PUREGLOSS CLUB verarbeiten wir: Name (optional), E-Mail-Adresse, Sprachpräferenz, Zeitpunkt des Beitritts sowie einen automatisch generierten Gutscheincode. Zweck: Ausstellung und Verwaltung des einmaligen 25 €-Willkommensgutscheins, Bereitstellung des zugehörigen PDF-Gutscheins, Nachweis der Einwilligung, sowie unmittelbare Kundenkommunikation im Zusammenhang mit dem Bonusprogramm. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO (Einwilligung sowie Anbahnung des Servicevertrages). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (info@puregloss.eu). Speicherung: bis zum Widerruf; bei Einlösung/Ablauf des Gutscheins zusätzlich zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
10. Newsletter / Aktionen
Für den Versand von Aktions-Informationen speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Einwilligung sowie zum Nachweis Ihre IP-Adresse und den User-Agent des Browsers. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich nach aktiver Bestätigung der GDPR-Einwilligungscheckbox. Sie können den Newsletter jederzeit durch formlose Nachricht an info@puregloss.eu abbestellen; wir löschen Ihre Daten dann unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. E-Mail-Versand (Resend)
Zum Versand transaktionaler und werblicher E-Mails setzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) ein. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, der Nachrichteninhalt und Zustellungs-Metadaten (Zeitstempel, Bounce-Status) verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Übermittlung in ein Drittland (USA): abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln und weitere geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy.
12. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige lokale Speicherung („localStorage") zur Sicherstellung der Grundfunktionen (u. a. Speicherung der Sprachauswahl, Anzeige-Status des CLUB-Popups, Cookie-Präferenz). Diese Daten verbleiben in Ihrem Browser und werden nicht an uns übertragen. Es werden KEINE Marketing- oder Tracking-Cookies, keine Analyse-Cookies und keine Cookies von Drittanbietern gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (unbedingt erforderlich).
13. Schriftarten
Zur einheitlichen Darstellung setzen wir die Schriftart „Cabinet Grotesk" ein, die über den Dienst Fontshare (Indian Type Foundry Pvt. Ltd., Ahmedabad, Indien) ausgeliefert wird. Beim Aufruf der Seite wird eine Verbindung zu den Servern von Fontshare hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übertragen werden kann. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung). Google Fonts werden nicht mehr eingesetzt; alle übrigen Schriften werden lokal aus dem Betriebssystem des Nutzers geladen (System-Fonts), sodass insoweit keine Übertragung an Dritte erfolgt.
14. Bildmaterial
Auf dieser Website werden Vorher-/Nachher-Fotos, Portfolio-Aufnahmen und Stockfotos verwendet. Personenbezogene Merkmale (Kennzeichen, Personen im Fahrzeug) werden unkenntlich gemacht oder vor Veröffentlichung entfernt.
15. Datei-Uploads
Fotos, die Sie über das Anfrageformular hochladen, werden auf unserer Infrastruktur gespeichert und ausschließlich zur Angebotserstellung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Löschung erfolgt spätestens 12 Monate nach Erledigung Ihrer Anfrage.
16. Empfänger / Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet ausschließlich statt an: unseren E-Mail-Versanddienstleister (Resend), unseren Hosting-Provider (Emergent Labs, Inc.) sowie – soweit Sie das nutzen – WhatsApp/Meta. Alle Anbieter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an sonstige Dritte findet NICHT statt.
17. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Zweckerreichung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben (i. d. R. 6 Jahre nach § 257 HGB, 10 Jahre nach § 147 AO für steuer- und handelsrelevante Unterlagen). Danach werden die Daten routinemäßig gelöscht.
18. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns: • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO) • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@puregloss.eu.
19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für unseren Sitz ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf Telefon: +49 211 38424-0 E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de https://www.ldi.nrw.de
20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit unter https://puregloss.eu/datenschutz abgerufen werden.
21. Sicherheitsprotokoll bei Anmeldungen (PUREGLOSS Club)
Bei jeder neuen Anmeldung zum PUREGLOSS Club speichern wir zusätzlich zu den von Ihnen angegebenen Daten technische Informationen zur Sicherheit, zum Betrugsschutz, zur Spam-Abwehr und zur Missbrauchserkennung. Dies umfasst: Ihre IP-Adresse, eine ungefähre Standortangabe (Land, Region, ungefähre Stadt) auf Basis dieser IP-Adresse — niemals eine genaue Position —, Informationen zu Ihrem Browser und Gerät (User-Agent, Betriebssystem, Gerätetyp) sowie den Zeitpunkt der Anmeldung. Die Standortangabe ist stets nur ungefähr und wird nicht zur individuellen Identifizierung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und missbrauchsfreien Bereitstellung des Angebots). Diese Angaben sind ausschließlich intern einsehbar und werden nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen den technisch notwendigen IP-Geolokalisierungsdienst.