Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen PUREGLOSS – Vladyslav Lysyi, Rüdesheimer Ring 129, 53879 Euskirchen (nachfolgend „Anbieter") und Verbrauchern bzw. Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über die auf https://puregloss.eu angebotenen Leistungen (mobile Fahrzeugaufbereitung, Innen- und Außenreinigung, Polster- und Sofareinigung). (2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). (2) Der Kunde übermittelt über das Anfrage- oder Buchungsformular eine unverbindliche Anfrage. Der Anbieter erstellt daraufhin ein individuelles Angebot per E-Mail, Telefon oder WhatsApp. (3) Der Vertrag kommt erst mit ausdrücklicher Annahme des Angebots durch beide Seiten (schriftlich, per E-Mail oder Messenger) bzw. mit Erbringung der Leistung durch den Anbieter zustande.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Fahrzeug- und Objektzustand können den tatsächlichen Aufwand und damit den finalen Preis beeinflussen; wesentliche Preisanpassungen werden vor Ausführung mit dem Kunden abgestimmt.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. (2) Die Zahlung erfolgt vor Ort nach Leistungserbringung in bar oder – sofern angeboten – per Kartenzahlung/Sofortüberweisung. (3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen (§§ 286 ff. BGB).
§ 5 Terminvereinbarung, Absage, Verspätung
(1) Termine werden verbindlich per E-Mail oder Messenger bestätigt. (2) Der Kunde kann einen bestätigten Termin bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späteren Absagen kann eine Ausfallpauschale von 50 % des vereinbarten Preises erhoben werden. (3) Sollte der Anbieter aus wichtigem Grund (Krankheit, Wetter, höhere Gewalt) den Termin nicht wahrnehmen können, wird umgehend ein Ersatztermin angeboten.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt einen geeigneten Arbeitsplatz zur Verfügung (Zugang zum Fahrzeug/Objekt, ausreichender Platz, Wasseranschluss bei Bedarf, Stromanschluss 230 V). Persönliche Gegenstände sind vor Beginn der Arbeiten aus dem Fahrzeug/Objekt zu entfernen.
§ 7 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. (3) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter – außer im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) – nicht. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. (4) Für bereits vor Auftragserteilung vorhandene Schäden (z. B. Lackkratzer, Chip-Schäden, verhärtete Stoff-/Lederflecken) übernimmt der Anbieter keine Haftung. Solche Vorschäden werden auf Wunsch vor Beginn dokumentiert.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g i. V. m. § 355 BGB. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
§ 9 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Erfüllungsort ist Euskirchen. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.