Загальні умови
§ 1 Сфера застосування
Ці Загальні умови (AGB) регулюють усі договори між PUREGLOSS – Vladyslav Lysyi, Rüdesheimer Ring 129, 53879 Euskirchen («Виконавець») та споживачами/підприємцями («Клієнт») щодо послуг на https://puregloss.eu (мобільне детейлінг-обслуговування авто, внутрішня/зовнішня очистка, чистка м'яких меблів).
§ 2 Укладення договору
Розміщені послуги — не юридично зобов'язуюча пропозиція, а запрошення надати пропозицію. Клієнт надсилає ненавʼязливий запит через форму, Виконавець готує індивідуальну пропозицію. Договір укладається лише після взаємного підтвердження або початку виконання.
§ 3 Обсяг послуг
Точний обсяг послуг визначається в індивідуальній пропозиції. Стан авто/об'єкта може впливати на трудомісткість і кінцеву ціну; істотні зміни узгоджуються заздалегідь.
§ 4 Ціни та оплата
Ціни вказані в євро з урахуванням ПДВ. Оплата на місці після виконання послуги готівкою або (за наявності) карткою. У разі прострочення діють §§ 286 і далі BGB.
§ 5 Запис, скасування, запізнення
Записи підтверджуються email або месенджером. Клієнт може безкоштовно скасувати чи перенести запис не пізніше ніж за 24 години. За пізніші скасування може стягуватись 50 % вартості. Виконавець за поважної причини оперативно пропонує заміну дати.
§ 6 Обов'язки клієнта
Клієнт забезпечує доступ до авто/об'єкта, необхідне місце, воду й електропостачання 230 В за потреби. Особисті речі мають бути вилучені з авто/об'єкта до початку робіт.
§ 7 Гарантія та відповідальність
Діють законні гарантії. Виконавець несе необмежену відповідальність за шкоду життю та здоров'ю, а також за умисел і грубу необережність. У разі простої необережності — обмежена типовою передбачуваною шкодою. За вже наявні пошкодження (подряпини, сколи, застарілі плями) Виконавець не відповідає; за бажанням вони фіксуються до початку робіт.
§ 8 Право споживача на відкликання
Споживачі мають право відкликання відповідно до § 312g разом із § 355 BGB. Деталі — у нашій Widerrufsbelehrung.
§ 9 Вирішення спорів
Комісія ЄС надає платформу для онлайн-вирішення спорів: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Ми не готові та не зобов'язані брати участь у процедурах перед арбітражною комісією.
§ 10 Прикінцеві положення
Застосовується німецьке право за винятком Віденської конвенції. Місце виконання — Euskirchen. Підсудність — місцезнаходження Виконавця. У разі недійсності окремих положень інші залишаються чинними.